（新加坡訊）　7歲女童到商場遊樂場玩耍敲到硬物，頭頂鮮血直流，母親見狀嚇得趕緊叫救護車。

女童的母親祁女士（37歲，銷售員）向《新明日報》申訴，今年1月12日，傍晚約7時30分，帶兩個女兒到烏節路百利宮5樓的遊樂場玩耍時，女兒頭頂敲到東西後流血。

她說，當時二女兒和小女兒都在遊樂場玩耍，她和女傭也在一旁看著她們。豈料，小女兒玩了差不多約10分鐘，突然哭著跑向她喊痛。

當時看到小女兒哭著跑來，她還開玩笑問小女兒說「是不是敲到了？」怎料小女兒頭部突然鮮血直流，從頭流到臉上、衣服上都是，把她都嚇壞了。

「看到這麼多血，我都嚇傻了，以為傷得很重，手發著抖馬上致電救護車，過後也聯繫商場客服人員，當時有公眾拿來紙巾讓我們止血。」

祁女士說，商場的急救人員先抵達，替女兒急救後，先幫她包紮傷口，然後才送她去醫院。

「女兒頭上的傷口有兩公分，但沒有縫針，醫生用類似膠水的藥物黏合傷口，並交代兩周內都不能碰水。」

祁女士說，當時商場的急救人員為女兒包紮傷口。 （受訪者提供）

她透露，女兒之前在該商場學鋼琴，事後雖然還是有到商場，但女兒已不敢再去遊樂場可。

「她記得在那裡受傷，至今都不敢回去玩。」

祁女士透露，和商場客服溝通期間，除了表達對遊樂場的安全問題外， 也提出商場也有責任，應該賠償醫藥費，客服也讓她提交醫藥單。

她說，最後一次聯繫是在3月4日，客服當時表示案件還在評估，隨後沒有下文了。

「我明白商場需要時間調查做評估，但距離上次聯繫已經隔了一個多月。」

祁女士說，女兒告訴她，她是在商場遊樂設施裡面時敲到頭。

她形容，由於相關設施隔層的高度，導致女兒需要稍微蹲下。但該處燈光偏暗，也沒有軟墊包著那些凸出來的硬物。

她認為，該遊樂場有安全隱憂，在事發隔天就向商場客戶反饋此事，並希望他們能夠做出改善。

她指在與客服通話時，對方說電眼顯示是女兒在設施裡頭站起來才敲到頭，還說她女兒是第一個在遊樂場受傷的，她要求看電眼畫面， 但對方拒絕她的要求。她事後過去商場，但遊樂設施沒任何改善。

「這裡平時多小孩在玩， 好多都是女傭在看著，有時小孩敲到，可能沒有明顯傷勢，也不會去反饋，希望商場可以改進遊樂設施。」

烏節路百利宮表示，遊樂場獲得安全認證。

該商場回復詢問時說，顧客的安全是他們的首要任務，他們也定期檢查，以確保符合安全標準，商場的遊樂場是獲得安全認證，可供安全使用。他們已經就此事與這位母親聯繫，但出於隱私和保密原因，無法提供更多詳細資訊。