羅洋通過紅娘公司找結婚對象,豈料「貨不對辦」,氣得她跟新加坡消費者協會投訴。(新明日報圖)
(新加坡訊)在新加坡擔任活動策劃師的中國女子通過紅娘公司找結婚對象,豈料「貨不對辦」,氣得她跟新加坡消費者協會投訴。
《新明日報》報道,來自中國湖南的羅洋(31歲,活動策劃師),在新加坡一所大學念完碩士課程並畢業後,留在當地工作。
她已在新加坡生活8年,月入過萬新元,希望能找到學歷相同,收入條件比她好的另一半。
她覺得差不多到了適婚年齡,想要找另一半組織家庭,才會通過紅娘公司找對象。
羅洋4月初和紅娘公司的人約在當地一個共享辦公室見面,職員讓她填寫個人資料,並由一名總監介紹配套。
「最便宜的配套竟然要6999元,只能見3個對象,還給我看了很多男會員的資料,都是長得帥,年收入上千萬元的條件。最貴的配套還是終身的,找到滿意的對象為止。」
經過討價還價,雙方最終達成協議,600元能見兩名男子。
羅洋當時趕時間,現場轉帳後就離開,對方沒給收據,雙方也沒簽協議。
她指紅娘公司後來開了微信群組,開始給她介紹男子,但男方的學歷和薪水條件都不是當時她所要求的。
「他們只是專業文憑,年收入幾萬元,長相也不是我喜歡的。」
她當時要求紅娘公司再介紹其他人,但他們拒絕,還稱安排了就要去見這些男子。
「但他們也不是我要求的條件,所以最後也沒去見面了。」
羅洋說,她付了錢卻要去見不符合預期的男子,過後便要求退款。
「紅娘公司的人打來詢問原因時,服務態度也不好,甚至開始人身攻擊,說像我這樣的女生,他們的會員里也不少。」
她後來表態要報警,才有職員說會處理退款事宜,但後來不了了之,她之後到新加坡消協舉報。
網上公開經歷揭還有其他苦主 羅洋過後把自身經歷放上網,希望其他人能提高警惕,沒想到自己的一名男性友人通過同家紅娘公司,付了3000元(約9792令吉),但介紹給他的好幾名女生一直都約不上,最後也沒見到人。
《新明日報》記者走訪上述共享辦公室,外頭有該家紅娘公司的招牌,但裡頭無人。記者嘗試聯繫公司,但未接答覆。
消協接獲2投訴 消費者協會回復《新明日報》證實,從今年1月到4月30日,共接獲兩起針對一家紅娘公司的投訴。
該會會長楊益財說,其中一個投訴是關於被迫購買配套,另一個投訴是關於公司未能根據消費者的喜好進行匹配;該會正在協助受影響的消費者。
該會提醒,消費者購買配套或成為會員前應仔細閱讀條款,了解配套或會員資格的詳細信息;消費者需要注意的是,約會資料的某些方面較為主觀,可能會引起爭議。
另一方面,有一名女網民也聯繫羅洋,稱同樣是使用同家紅娘公司的服務但不滿意。
《新明日報》輾轉聯繫上女網民(35歲),她說,對方介紹的配套最便宜要3萬6000元,後來減價到一萬多元,再跟著說最優惠是7500元能見4個人。」
豈料簽下合同後,紅娘公司一直沒法提供男方的單身證明,她就不想與這些男子見面並要求退款,最後也向新加坡消協投訴。
她透露,紅娘公司當初介紹他們是香港公司,在澳門也有生意,近半年來才到獅城發展。