马国新山女导游疑卷款逾90万元失联 逾800受害者包括狮城人

马来西亚柔佛州新山一名女导游涉嫌通过售卖旅游配套，收取300万令吉（约91万新元）后失联，受害者遍布马国多个地区，相信当中也有新加坡人受害。

《星洲日报》报道，超过800名受害者已加入应用程序WhatsApp群组分享经历，并陆续向警方报案。

据报道，女导游的公司位于新山，相信大部分受害者来自新山和新加坡。

据受害者透露，涉事女导游姓罗，洋名爱丽丝，自今年3月起，陆续有旅游团无法成行。

据报道，女导游曾承诺尽快处理退款，但至4月底，仍有多人未获退款，讯息询问她也没有回复，之后已完全失联。

有受害者调查发现，女导游注册的公司地址位于士姑来帝雅园（Taman Mutiara Mas）的一户民宅，警方上门调查时无人应门，疑似人去楼空。

据了解，女导游曾组织78个于今年出发的预购旅游团，目的地涵盖中国、印尼、泰国、越南、日本、韩国、欧洲、澳大利亚等地，部分受害者不仅已经支付订金或团费，还通过她兑换外汇，导致损失金额不断增加，初步统计高达300万令吉。

目前，已超过40人到马国各地警局报案，马国柔佛州国会议员陈泓宾的助理表示，已开始收集受害者的报案书。

来自依斯干达公主城的投诉者赖小姐指出，她一年前在朋友的介绍下，向涉事女导游订了原定今天（7日）飞往日本的旅游团。

她说，今年1月，女导游有开团到越南下龙湾旅游，旅费只需每人2088令吉（约636新元），她报名参加，这个旅游团顺利出发，当时对方还安排专车，载旅客从新山到吉隆坡机场，整个旅程玩得很开心，因此对女导游印象很好，对她很有信心。

赖小姐之后再向女导游报名包括前往日本、中国和越南的旅行团，对方还跟她说有汇率兑换优惠，因此她委托了2万2000令吉（约6706新元）给女导游兑换，不料对方却卷款失踪。

来自新山的黄先生称，其母亲是其中一名受害者，母亲之前向女导游报名参加三个旅游团，其中两个团旅费已经付款。

他透露，当时是弟弟协助母亲汇款，家人曾提醒母亲小心被骗，劝告要母亲完成一个旅游团后，才报名参加另一个团，而不是一次过报名参加几个团。

来自霹雳州怡保的杨女士则说，她与另外14名朋友向女导游报名，将于11月到中国九寨沟的旅游配套，有朋友极力推荐购买淡季的配套，因为价格较便宜，因此她们一批人一起报名。

她透露，报名后几天她察觉不妥，因为该旅游团有一个聊天群租，但是女导游在群里极少回复她们的提问，后来发现社媒出现有关女导游的差评，曾询问对方，当她一直没有回复。

而涉事女导游今天（7日）在社媒Facebook发文，称自己没有捐款走掉，并希望顾客们给予她时间处理退款。

她在贴文说，顾客找人对付其家人，她因此被迫暂时离开，她会处理退款，也会去警局。