马国养生馆配套风波料涉数十万元 受影响会员有逾千人

马来西亚按摩养身馆纠纷继续延烧，数名消费者出面投诉，称“养生配套买了用不到”，受影响消费者超过千人，数额据知超过100万令吉，纷纷要求业者立刻退款。

《中国报》报道，五名声称购买了配套却用不到的消费者今早（11日）10点在马国人民党的陪同下召开记者会，要求业者38 Wellness & SpeedRelax退还1万3700令吉（约4137新元）的退款。

他们据称成立一个受影响消费者的WhatsApp群组，成员逾千人，损失金额料超过百万令吉。

其中一名消费者Amy表示，她受Facebook广告吸引到养生馆的吉隆坡分店按摩，花费88令吉（约26新元），在服务员的介绍下，签了价值4400令吉（约1328新元）共120次的服务，内含按摩、洗头，以及火疗等服务。

她原想可以和家人朋友一起使用服务，岂料从去年7月开始就被告知因为人手不足等情况，难以为她安排服务，一直到今年3月30日才安排上。但她称抵达门店时，却见到很多工作人员。

尽管“38 Wellness & SpeedRelax”的创办人Ivy Low早前透过影片表示愿意退款，并让受影响的人填上表格，但Amy表示，她至今还没有收到表格。

对此，她认为，创办人出面并非为了解决问题，仅仅是为了平息风波，而重新整顿后继续经营业务的说法也让人难以置信，因为该公司的马来西亚公司委员会生意执照（SSM）被发现在4月30日已经终止。