一名中國上海的遊客申訴,女兒在聖淘沙的一家俱樂部泳池玩耍,腳趾被割傷血流不止,當天緊急送院縫針,但俱樂部經理卻態度敷衍。
事件概況
時間:2025年5月4日下午
地點:新加坡聖淘沙西樂索濱徑的Ola Beach Club
當事人:來自上海的遊客Emillie及其年幼女兒
事故經過
女童在泳池玩耍時突然喊腳痛,檢查發現腳趾割傷嚴重出血。
母親緊急呼叫員工協助,現場僅有服務員與廚師幫忙處理傷口。
俱樂部安排醫護人員初步包紮,建議立刻就醫,後在醫院傷口縫針。
家屬投訴
指責俱樂部經理未第一時間出面處理,態度冷淡,僅留下名片讓其電郵聯繫。
表示對俱樂部的應對感到失望與憤怒,質疑其安全管理和客戶服務。
俱樂部回應
證實事件,表示「顧客安全至關重要」。
稱當下已即時提供協助,事後通過電郵持續聯絡,並全力配合索賠請求。
覺得有用的話,記得關注哦!
新加坡美妝公司
定期大牌折扣促銷
客服微信:sg65zc
只限新加坡本地購買
進入新加坡直采商城購買
全島滿$100免郵
關注新加坡最新新聞
資料參考 /聯合早報,新明日報,8視界新聞網,網絡等
版權歸原作者所有,如有侵權請聯繫我們刪除