(新加坡綜合電)多元貨幣電子錢包Amaze被指發生技術問題,導致不同國家的用戶能看到其他用戶的個人資料。公司過後發電郵給客戶,稱問題在半小時內解決,客戶的機密資料並沒有泄露。
自周二(13日)晚上9時起,一些多元貨幣電子錢包Amaze的用戶在網上稱,他們在登錄手機應用後看到其他用戶的個人資料,例如全名、電子郵件和交易記錄等。受影響的用戶據悉來自不同國家,有一些用戶也聲稱被登錄到同一個戶頭內。
故障在約一個小時後才恢復正常。管理Amaze的公司Instarem過後發電郵給客戶,表示公司正在調查事件。
據《聯合早報》收到的電郵截圖(右),公司稱在新加坡時間周二晚上8時50分左右,系統發生技術問題,因系統內的一個意外錯漏,一些用戶可能在短時間內看到一些與自己戶頭無關的用戶信息。
據新加坡《聯合早報》收到的電郵截圖,公司稱在新加坡時間周二晚上8時50分左右(大馬時間相同),系統發生技術問題,因系統內的一個意外錯漏(unexpected bug),一些用戶可能在短時間內看到一些與自己戶頭無關的用戶信息。
「我們的內部團隊已迅速採取措施,識別並解決這個問題,目前問題已經完全修復。」
公司強調,客戶的數據並未受到影響,也未曾暴露或被訪問。此外,這次的問題在30分鐘內迅速獲得解決。公司的安全和工程團隊正在進行全面分析,並實施額外的防護措施,以防止類似事件再次發生。
然而,有用戶仍擔心自己的數據在上述期間,已被其他有心人士截取。
《聯合早報》已就此事對Instarem提出詢問,同時詢問新加坡的監管機構。
文:新加坡聯合早報
圖:新加坡聯合早報、Instarem網站