（新加坡訊）八旬老婦稱染髮後頭皮過敏，流膿、頭痛、眼腫，住院看醫生花了逾2000元。理髮院指老婦並沒有在當下反映問題，除非對方能提出證明，否則不會賠償。

事主陳女士（81歲）聯繫《新明日報》，指她今年1月到後港4道第682座的一家理髮院理髮，期間在理髮師不斷遊說下籤了一份1940元的生髮配套，並支付了970元。陳女士之後不滿服務要求部分退款，4月22日再上門時被遊說染髮。

她說：「他們說我的頭髮花白，要我染頭髮。」

陳女士記得自己10多年前曾經染過一次發，當時頭皮出現嚴重過敏，於是當下堅持不要。

陳女士稱自己染髮後出現過敏症狀。

「但對方一再強調他們用的是純天然染髮劑，甚至只是像水一樣，並堅持要我染。結果我又簽訂了600元的配套。」

她說，染完頭髮回家後，當晚頭部開始流膿和疼痛，甚至開始發燒。她隔天到附近診所看看診，醫生將她轉到盛港醫院。

「當時我的眼睛腫脹幾乎睜不開，連護士都嚇了一跳。醫生檢查後要求我住院，由於費用太高，所以我只住了一晚就出院。」

她說，看診後頭部沒再流膿，但之後身體出現紅腫且非常癢，晚上無法入眠。

記者聯絡上涉事的理髮院，經理曾小姐受訪時說，他們使用的染髮劑都是純天然草本材料，而且陳女士在染髮時並沒有反映遇到任何問題，而是時隔多日後才前來索償。

她也表示，除非陳女士能證明過敏反應真的是因染髮劑而起，否則理髮院不會賠償。

曾小姐說，他們在該處營業3年，這是首次碰到這類問題。

她透露，此前已經將相關文件提交給消協，而由於陳女士此前已經使用了數次配套服務，所以目前最多只能退還144元。她也說，陳女士本月5日到店大鬧，甚至惡言詛咒職員，令他們非常為難。

根據理髮院提供的視頻，陳女士當時呵斥理髮院騙人，而對方則說如有不滿，可以尋求法律途徑解決問題。

陳女士稱她染髮後眼睛腫脹。

索賠3千否則喊告

老婦索1000元，若理髮院不願賠償，她將考慮採取法律行動。

陳女士指出，除了已支付給理髮院的逾1570元之外，在醫院一晚的住院費為1875元，外加醫藥費以及出院後數次看診費，目前已經花了超過2000元看醫生。

「我要求理髮院賠償我1000元的損失，否則我將入稟小額索償法庭。」

她也提到，簽配套後對方第一次的服務很好，但第二次上門卻發現態度非常差，她要求退款被拒，於是向消協投訴。

她稱經協調，理髮院起初願退還逾100元，但她不接受並揚言提告，過後理髮院就同意退500元。

「我4月22日上門準備領回這筆錢時，理髮師再度開始遊說，要求我用4次生髮配套來抵消這500元，當時我禁不住不斷遊說，就同意了。」

理髮院經理則否認曾同意退500元給陳女士，也堅稱沒有強迫她染髮。