這起車禍發生在清晨5點28分左右，一輛離境的新加坡註冊轎車，與一輛入境的馬來西亞註冊巴士在長堤相撞。轎車司機與三名乘客在意識清醒的狀態下，被送往醫院治療；沒有巴士乘客受傷，司機則拒絕接受醫療援助。
移民與關卡局晚間發文告指出，為了緩解尖峰時段的交通擁堵，當局會在長堤的新加坡路段進行逆向車道交通管制操作，例如讓重型車輛從離境車道進入新加坡，以讓可能造成交通擁堵的重型車輛更快速入境。
在這段期間，如果離境車輛激增，當局也會讓離境車輛利用離境貨車區出境，避免交通回堵至武吉知馬快速公路（BKE）。
根據移民與關卡局的安全程序，相關區域必須先設立路障，引導車輛安全通行。
當局的初步調查發現，案發時，逆向車道操作在路障尚未設立前就已啟動，這不符合安全程序。
移民與關卡局表示，這起車禍不應該發生，當局嚴正看待這起車禍，並正在協助交警調查。
當局已經在車禍發生後，立即暫停這個周末在兩個陸路關卡的逆向車道交通管制操作，並將全面檢討安全措施，再重啟操作。
在這之前，關卡交通可能出現一些延誤，當局對所造成的不便深表歉意。