新加坡和中國免簽後,大大促進了兩國人民之間的友好交往!
前段時間有中國遊客帶父母來新加坡旅遊,入住豪華酒店,卻沒想到突發意外,差點出人命!60多歲的父親也被嚇壞了…
這到底是怎麼回事呢?萬事通就和大夥好好說說吧~
中國遊客帶60歲父母入住
新加坡奢華酒店
卻突發意外嚇壞父親
中國遊客阿潘(化名)帶父母來新加坡旅遊,入住一豪華酒店,本來想著是住個好點的奢華酒店,兩三千一晚的房費,可以住得更安心。
阿潘定了3晚一共花了4500人民幣(約808新元)。誰知當晚,阿潘60多歲父親在浴室洗澡竟發生了意外!
廁所的化妝鏡直接掉了下來,摔碎在地上,阿潘的父親直接愣住說不出話了,顯然受到了不少的驚嚇…
阿潘心有餘悸地說:「如果我爸當時再晚幾秒進浴室,就一定會被砸到,那鏡子真不小,看起來很重,砸下來後碎得到處都是。如果有人當時正好在廁所,肯定要直接送醫院…… 想想都後怕。」
來源:小紅薯64030D91/小紅書
酒店免除2晚房費+積分
但事故原因尚不可知
事情發生後,阿潘趕緊聯繫酒店前台,但阿潘說:酒店前台副經理來到現場後,完全沒有表現出一絲歉意或者關心,全程面癱臉,不知道是不是瞧不起中國人。
當時只說,可以給阿潘一家換個房間,第二天早上再給他們回復。
來源:小紅薯64030D91/小紅書
直到阿潘退房當天,酒店另一個經理才出現,表示可以以免除兩個晚上的房費,並補償五萬積分,日後入住有關酒店旗下的其他豪華酒店品牌都可以使用。
但阿潘也表示:「我雖然接受賠償,但酒店應該在事後給我們一個解釋,為什麼化妝鏡會無故掉下,以後的客人也才能安心入住。」
但評論區竟然有網友認為這沒什麼…
所幸阿潘的父親沒有出事,這已經是不幸中的萬幸了!
還有網友在教大家遇到此事後應該採取什麼樣的處理方法:這種都是優先保留照片視頻留證,一定不要急不要上頭,因為還有的酒店會敲詐客人說是你把他掰下來的,所以一定要仔細留證然後通過各種方式維權,如果這家酒店不能給你合適的賠償那就向總部投訴!
新加坡該奢華酒店
展開全面調查
該新加坡酒店表示:客人的安全與安保是酒店的首要考量。在知道此事後,酒店已經展開全面調查!
「事發後,酒店接待人員立即提供協助,並迅速安排更換房間。我們的高級管理團隊已親自與這名客人及他家人會面,了解他們的情況,並持續與客人保持聯繫以達成解決方案,目前客人已接受相關安排。」
酒店也強調,會致力於確保此類事件不會再次發生。