社會政策統籌部長兼衛生部長王乙康在第10屆社區護理工作計劃研討會上指出，隨著人口老化，需要協助完成日常活動的年長人士預計將從2020年的約5萬8000人，幾乎翻倍到2030年的10萬人。獨居老人也預計從前年的7萬6000人，增加到2030年的12萬2000人。
部長說，隨著年齡增長，年長人士需要從一項服務，轉向另一項服務，有時甚至得來迴轉換服務。他們也可能需要不同的服務組合，因此社區護理體系必須能協助他們無縫地獲取和轉換所需的服務。
有鑒於此，當局將把年長人士常用的服務-活躍樂齡中心（AAC）、樂齡護理中心（SCC）、優化居家個人照料（Enhanced HPC）和居家治療（Home Therapy）整合在一起，組成綜合社區護理服務供應商（Integrated Community Care Provider，簡稱ICCP）。衛生部和護聯中心（AIC）已經把全國劃分為85個次區域（sub-region），並致力在每個次區域設立一個綜合社區護理服務供應商，統一協調各項服務。