新加坡婦女發展與支援組織去年10月對25名年齡介於18歲到45歲的人展開調查。這些人都是親自向中心求助的網絡受害者。他們曾遭受網絡性騷擾,網絡霸凌等傷害。
調查指出受害者往往在事後失去控制,並面對焦慮、緊張甚至有自殺的念頭。他們也認為正式管道的求助過程,令他們畏懼,所以不清楚下一步應該怎麼走。當迫害者使用匿名帳號時,受害人難以確認迫害者的身份,導致他們難以尋求援助。
研究也指出,有些受害人會自責,有時被其他人指責,一些傷害則太常見而沒有舉報。
研究團隊表示,這份研究結果將提供給當局做參考。團隊也倡議,在處置網絡傷害時,程序應更透明,有害內容應更快被刪除以及對慣犯的處置應該更明顯。