酷航這條新航線今天（3日）首航，為旅客往返歐洲與東南亞之間提供更具彈性與實惠的選擇。《8視界新聞網》記者受邀搭乘首航，親身體驗這趟歐洲航程。
首班航班TR710於6月3日早上10點（奧地利時間）抵達維也納國際機場，獲得奧地利當局以傳統的「過水門」儀式（water cannon salute）迎接抵境班機。酷航高層、維也納國際機場管理團隊、奧地利旅遊局、維也納旅遊局及相關業界代表也到場見證這一歷史時刻。
酷航表示，該航線每周飛三趟，以波音787-8「夢幻客機」執飛，共有329個座位，採用經濟艙與ScootPlus的兩艙布局。航班連接新加坡樟宜國際機場與維也納，為商務及休閒旅客拓展了通往歐洲與東南亞的新選項。
酷航補充，該航班會有九名客艙乘務員、三名飛行員及299名乘客。為確保長途飛行的安全與舒適，機組人員均接受與新加坡航空相同標準的專業訓練。
為慶祝首航，酷航與維也納旅遊局聯手為乘客準備具有當地特色的紀念品，如巧克力。
此外，乘客也在機上享受了一場獨特的古典音樂饗宴，由新加坡本地知名弦樂四重奏唐四重奏（Tang Quartet）現場演奏維也納古典名曲與本地旋律，為長達12小時的旅程增添文藝氣息。
票價從336元起 直飛簡化轉機流程相比動輒千元的新航或其他全服務航空公司，酷航此次的經濟艙起步票價為336新元，吸引預算有限但嚮往歐洲旅行的旅客。該票價屬於基本票價等級，包含十公斤隨身行李，託運行李、熱食及選座需額外付費。
對許多旅客而言，直飛省去中轉不便，是最大優勢之一。
57歲工程師王國發是飛機迷，他從小就夢想飛出國，這次特地搭乘酷航飛維也納的首航班機：「有時間有錢，就想做點有紀念價值的事。」
他選擇了Scoot Plus，票價約800元，比新航便宜，時間也剛好。「一發布我就訂了，但是到哪裡兩小時就離開，因為不能拿太多假期。」
他不介意12小時的飛行，覺得787夢幻客機相對舒適，而作為新航子公司，酷航的服務也有一定水平。
另一名來自澳大利亞的乘客休·埃文斯（Huw Evans）則說：「雖然是廉價航空，但酷航的服務和機艙空間沒有我想像中差，長途飛行能直接睡一覺抵達歐洲，很方便。」
首航乘客獲贈紀念品當天在樟宜機場T1登機口，酷航設置歡迎看板與拍照區，並向首航乘客贈送紀念品。雖然沒有盛大儀式，但氛圍濃厚，不少旅客興奮合影留念。
記者此次體驗的是經濟艙靠窗座位，腿部空間比預期更寬敞。雖然酷航不提供免費熱食與娛樂系統，但乘客可自備設備連接機上Wi-Fi收看內容，或事前預訂餐點。
酷航營運總監吳志強在首航儀式上表示：「我們非常興奮能開通飛往維也納的直飛航線，維也納是亞太旅客探索歐洲文化遺產的重要門戶。」
「而對歐洲居民來說，這條航線也帶來更多前往新加坡及周邊地區的選擇。我們希望這條新航線能搭起文化橋樑，激發旅客探索新目的地、創造珍貴的旅程回憶。」
奧地利駐新加坡大使彼得·斯托勒（Peter Storer）也對新航線表示歡迎，並指出這不僅僅是一項交通連結，更是促進雙邊合作的重要契機。
「我由衷歡迎新加坡—維也納直飛航線的開通，這是我們雙邊關係的重要里程碑，這將為我們的國家帶來雙贏的局面，無論在商業、文化交流、旅遊或是人與人之間的聯繫上，都開拓了新契機。這是一座橋樑，帶來了更多合作的可能。」