本地诊所I-Health以逾5万元月租标得淡滨尼组屋店面,引起争议。其中一位诊所的共同所有人解释说,与病患建立长期关系是公司商业模式的关键,公司没有试图“压榨”患者之意。
据新传媒英文新闻网站CNA报道,I-Health Medical Holdings 的共同所有人 Andrew Chim今天(4日)受访时说,公司将在这个月在淡滨尼标得的单位开诊所,到时患者支付的费用,不会高于其他家庭医生的问诊和药品收费。
新诊所将向平日上午看医生的患者收取30元的问诊费,而向平日晚上看医生的收取33元,周末的则收取35元的问诊费。Andrew Chim说,“(这些价格)与其他诊所的基准价格非常接近。”
他说:“我们认为,即使建屋局在三年后不降低租金,我们也会对诊所的回报感到非常满意。”
他也指出,去年1月,淡滨尼北一家诊所的竞标价为3万9938元,I-Health当时也提交了竞标,但未能成功。
近期其他顺利竞标的还包括登加绿苑径(Tengah Garden Walk)的店面,以4万零88元的价格标得,以及在淡滨尼64街(Tampines Street 64)以2万5388新元的价格标得。这两笔竞标均于今年1月结束。此外,在2024年12月,在冠军大道(Champions Way)也出现了一个以2万5900元的价格标得。
Andrew Chim说,其诊所和业务的盈利能力取决于多种因素,包括病人数量和回头客数量。
他说:“I-Health 的宗旨是,我们不会试图在每张账单上压榨病人。我们的理念是,如果你照顾好病人,如果你照顾好员工,钱自然会来。”
他也说,公司的重点是那些跟着诊所几十年的病患。他们每年会回到诊所进行健康检查、接种疫苗和进行慢性疾病管理。
“人们来找你三次,他们喜欢你,信任你。结果呢?他们把钱包里的所有钱都转给你了。所以他们不再去其他诊所了。他们只想来找你,这就是我们业务的本质。”
他也说,5万2188元的出价是经过大量研究后才做出的。其中一个理由是,相关地区是新组屋,因此竞争相对较小。
“我们的经验是,在成熟组屋区,老医生之间的竞争非常激烈。如果你已经看了同一位医生十年了,为什么要换呢?”
他也有信心,淡滨尼的诊所一年半到两年内能实现收支平衡,并在第三年实现“可观”的月利润。
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