一名聽眾告訴CAPITAL 958,他自今天(5日)中午12點左右開始就無法登錄渣打銀行手機應用程式,並稱截至下午3點37分,依舊無法登入。
記者在截稿前嘗試登錄應用程式時發現,渣打銀行的應用程式出現告示,指應用程式出現延誤,或阻礙用戶登錄。
頁面上的提示寫道:「請在稍後再嘗試登錄。與此同時,您可上網到sc.com/sg並嘗試登入網上銀行。」
銀行也為造成的不便致歉。
網絡狀況監測網站Downdetector的數據顯示,有用戶從中午12點多開始投訴渣打銀行手機應用程式發生故障,到了下午3點多,投訴人數已超過200人。
《8視界新聞網》正向渣打銀行發出詢問,以了解更多詳情。