據《中國報》報道，一名女子近日在社交媒體發文表示，她原本通過平台預訂私召車，從吉隆坡中環車站前往雪蘭莪萬宜一家銀行。豈料司機接單後不久卻突然取消訂單，但隨後仍迅速趕到現場接載她。
女子指出，儘管訂單已取消，司機仍堅持送她前往目的地，並聲稱會重新發出訂單。而且，在行程中，司機竟然邊駕車邊進食。
抵達目的地後，司機向她索取高達90令吉（約27新元）的現金車資。女子要求對方提供收據，但司機未予回應，隨後立即駕車離開。
女子對司機的行為表示不滿，並希望平台採取行動處對付這名「不可理喻的司機」。
該帖文在社交媒體上引起廣泛關注，許多網民譴責司機行為不當。
另有網民附上截圖，證明從中環車站前往萬宜的車資一般介於27至45令吉（約8至13新元），司機索取的90令吉（約27新元）確實不合理。
另有網民猜測，司機可能為了逃避平台抽成，才採取「接單後取消、線下收現金」的方式。
有網民調查後發現，該司機在平台上的評分僅為4.1星，進一步引發對其服務質量的質疑。