據新傳媒英文新聞網CNA 報道，在1998年12月18日，當時24歲的當事人 Jacqueline Gan 在早上6點15分，在瑪麗蒙一帶騎腳踏車時被一輛車撞倒。
她當時被撞後，身體被拋向空中，隨後重重摔落在地，大量鮮血從臉上流到她身上穿著的藍色T恤。這時，一輛車在她身旁停了下來，一對華族夫婦從車裡走出來後，把她送去醫院。
她說：「當下我完全處於呆滯和無助的狀態，就這樣被帶上了車。」
由於當時神志不清，她並沒能記下那對夫婦的名字或任何身份信息，也沒有機會向他們道謝。她只記得他們把她送到了附近的陳篤生醫院，之後她被轉送到新加坡中央醫院的急診部門。
車禍後重塑人生因為這場車禍，事主的臉估計縫了大約60到70針，包括牙齦、嘴巴、鼻子、臉頰以及眼周部位。
為了不讓母親擔心，她不再到馬路上騎腳踏車，不過卻找回了對跑步的熱愛。由於年輕時曾代表學校參加短跑比賽，因此戶外跑步對她而言，是一種身體與心理的療愈。
她說，自己時不時還是會想起這場事故，事故對她和家人所造成的影響，以及如何促使她去嘗試其他活動的。
肇禍司機最終因違規而被罰款。她表示，自己當時決定不提告。
「如果我還能活下來，那就好了，我不想再追究更多。」
為什麼會突然想要尋找救命恩人？今年三月，一件簡單的事，讓她有了新的體會。
當時，事主和丈夫以及年邁的母親在馬來西亞新山，而事主正在幫母親提著雜貨。突然，她感覺袋子裡的東西動了一下，可是她並沒有低頭查看，而是下意識地伸手進去辨認物品，而這也因此觸發了她的回憶。
她說：「那一瞬間讓我回到了事故後的日子，那時由於視力短暫受損，我必須靠著觸覺在家裡活動「。這個經歷也讓當時的她從另一個角度看待那起交通事故，不再與往常一樣糾結於事故對我和家人的整體影響，而是專注於自己的觸覺如何得到提升。
事主透漏，那對夫婦的年齡應該與自己母親的年齡相仿。
她在今年五月，希望能通過交警的記錄，尋得那對夫婦的名字，但卻被告知由於這對夫婦並不是事故的目擊者，因此沒有他們名字記錄。陳篤生醫院和新加坡中央醫院也都沒有他們的身份信息。
事主說，自己了解即使藉助社交媒體，但找到當年那對夫婦的幾率也非常渺茫。
在疫情期間，她通過幫助他人找到了人生的意義，也因此更理解到一個善意行為所能帶來的連環效應。對她來說，那對夫婦的幫助是讓她能活到今天的「第一步」。
「如果不是他們，我根本無法去幫助別人。如果他們當時沒有救我，我無法想像後果會是怎樣。」
在2001年，事主移居香港，並和丈夫在香港創辦了一家專注於風險與安全項目的公司。熱愛語言的她，後來又學了德語和法語，走訪世界各地，過上了充實而有目標的生活。