華僑銀行的手機應用程式和網上銀行服務一度疑似出現故障，一些用戶申訴無法轉帳或付款。

有用戶在華僑銀行社交網站Facebook頁面的最新貼文下方留言說，自今天（13日）上午11點多開始，手機應用出現故障，無法使用PayNow付款。部分用戶的手機應用頁面也無法顯示戶頭餘額。

華僑銀行在Facebook回復留言時說，用戶在使用銀行的手機應用和網上銀行時，可能會出現延遲問題。銀行正在著手處理，並籲請用戶耐心等待。

新傳媒958城市頻道記者在下午4點左右查看時，服務似乎已恢復正常。