國立大學醫學組織應用程式推出新功能，讓公眾能實時查看醫院急診室的等候時間。

這項功能今年3月推出後，已在國大醫院急診及兒童急診部門、黃廷方綜合醫院急診部門和亞歷山大醫院緊急護理中心採用，每30分鐘更新一次等候時間。

與此同時，病患及看護者也可通過應用，在抵達醫院前先提交健康申報資料，讓醫院更好規劃及分流非緊急個案。

負責數碼急救護理項目的鄒煒彬高級顧問醫生說，每三名急診室病患中就有兩名屬於非緊急個案，通常無需住院。這個應用程式正好為病人和看護者提供了一站式服務，讓他們先通過護士問診熱線（NurseFirst）功能了解病情的嚴重性，再查詢三家醫院急診部門的等候時間，才決定是否掛急診。

「這可以幫助病人在焦慮或不確定的時候做出比較明智的決定。病人也是有反應說，他們能了解自己的病情和等候時間有助於決定是否來急診部門看病，要來醫院的病人其實也可以在應用程式上先填好健康表，這能縮短他們求診的過程。」

（左起）國大醫學組織急診科高級顧問醫生馬兒肯客座教授、集團服務轉型項目負責人黃美玲和國大醫院數碼急救護理項目負責人鄒煒彬高級顧問醫生。（圖：陸佳麗）

公眾也可通過應用程式查找參與「家庭醫生首選計劃」（GPFirst）及「兒科家庭醫生首選計劃」（PaedsENGAGE）的診所，作為急診以外的替代方案。

截至今年4月，已有超過84萬名用戶使用國大醫學組織應用。

病患及看護者也可通過應用，在抵達醫院前先提交健康申報資料。（圖：國立大學醫學組織）