我國警方的文告說，新、馬、港三地的警察部隊互通情報，並展開兩個多月的聯手調查，發現這個團伙在我國、香港和馬國設立了犯罪網絡。
調查顯示，這個團伙利用先進的雲端遠程作業系統，連接到新、馬、港三地的全球移動通信系統（GSM）。這麼一來，他們就能通過本地的手機網絡，遠程操作和轉接詐騙電話，誘使本地受害者相信他們接到的電話是從境內撥打的。
警方在突擊行動中總共起獲226台網關設備，其中75台在本地起獲，10台來自馬國，香港則有141台。
落網嫌犯的年齡介於24歲到48歲之間。其中一名29歲的嫌犯這個月3日在馬國被捕，並移交給我國。他在這個月5日已被控上法庭。