自願申請禁賭令，由家屬和第三方申請的禁賭令，數目呈上升趨勢。當中自願申請禁賭令的人同比增加近一成。預防嗜賭理事會指出，嗜賭者更傾向通過線上平台尋求援助，其中網上聊天的使用量同比增加超過四成。

預防嗜賭理事會公布的數據顯示，截至去年12月，3496人受家屬禁門令限制，不能進入賭場或登入博彩公司網站的線上投注等。這個數目同比增加5.7%。至於受法定禁門令限制的人達11萬5439個，同比下降1.3%，7417人則受第三方禁制令限制，同比增加約7%。

另外,18萬2954人自願申請賭場禁門令。自願申請網上投注和進老虎機室的禁制令，分別為2萬9925人和3萬4760人。

通過預防嗜賭理事會熱線與網上聊天尋求幫助的人數持續上升，從2021年的9806人逐年增加到2024年的1萬4734人。

然而接受輔導的人數卻從2023年的854人下降到2024年的735人。受訪輔導員也觀察到，過去一年接受面對面輔導的賭徒減少了約一成。

蒙恩社會服務輔導員羅國堅說：「最近觀察到很多染上賭博問題的人，都比較年輕大概20歲到30歲之間，通常都在網上賭博，同樣的如果染上賭癮就上網尋求幫助，都覺得是一件容易、方便而且隱私被保護的一件事。」

輔導員鼓勵任何對自己的賭博行為感到困擾的人，哪怕只是「好像有點控制不住」也可以前往輔導中心找人聊一聊，無需等到問題惡化才尋求幫助。