洪楓燿五年前開始使用共享腳踏車,近兩年因工作緣故更頻繁使用。
共享腳踏車用戶洪楓燿說:「因為做活動策劃的關係,所以其實用共享單車是蠻方便的,特別是在市區內,當我們要去做一些視察場地這些東西的時候。我住淡濱尼,因為是新的預購組屋,可能公共運輸也不是那麼方便,共享腳踏車這項服務就比較少,如果有多一點可以方便大家。」
為提供更好的用戶體驗,除了提升應用程式,這家業者今年1月推出全新腳踏車。
共享腳踏車公司運營經理吳櫂隆說:「比如說我們的車籃已經擴大了,多了一個手機架,還有一個比較舒適的一個鞍座。我覺得申請擴大車隊,當然我們也是想要在這個業務上的發展,所以增加我們的那個車輛的牌照,我覺得這個是一個必須的。」
這家業者過去一年同樣改善了服務,包括在應用程式中增添支付選項以及定期更新腳踏車。業者接下來幾個月將推出全新的共享腳踏車。
共享腳踏車公司總經理朱政諹說:「這些腳踏車會有用戶想要的配件,例如手機支架,更順暢的騎行感受,更好的齒輪比例以及更符合人體工學的設計,這些都有助提升用戶的騎行體驗。我們投放了近1萬5000輛共享腳踏車,並根據用戶的騎行需求以及季節性需求進行調整。」