本地共享汽車的投訴持續增加，消費者協會會長楊益財表示，消協每年都會接到約200起關於共享汽車的投訴。今年首五個月就有約85起相關投訴，預計全年的投訴量將與去年持平。

消協去年的調查顯示，近四成受訪者對共享汽車糾紛感到擔憂。因此消協成立了一個專門處理共享汽車投訴的工作小組，並同業者洽談推出全新的消協認證計劃，詳細內容未來幾個月公布。