一項調查顯示，超過九成新加坡中小企業對接下來12個月的增長保持樂觀，但有近半數企業面對大離職潮的壓力，以致影響企業的創新和數碼轉型計劃。

調查發現，有41％的新加坡雇員離職是為追求更好的薪金獎勵，其他原因則包括為追求更有意義的工作、轉行至其他領域和爭取更好的職業晉升。

上述由思愛普公司（SAP）對亞太區8個國家的1363家中小企業進行調查，當中包括100家新加坡企業。

調查顯示，92％受訪本地企業對接下來12個月的發展機會保持樂觀，有58％也表示已能高度或完全應對新型冠狀病毒疫情的衝擊。

然而，全球範圍的「大離職潮」可能會影響中小企業的增長，調查發現，新加坡近半數企業面對大離職潮的壓力，有62％的企業也表示目前的離職率比12個月前高，65％的企業反映目前招聘新員工或招募替代人才比起一年前困難。

有92％企業因此認為，勞動力的流動性將增加落實創新和數碼轉型計劃的難度，而缺乏人才也成為比網絡安全、缺乏預算或缺乏理解更大的障礙。

由於大多新加坡中小企業將數碼轉型視為企業生存的至關因素，而留住人才至關重要，各企業也採取不同措施挽留人才。

調查顯示，有四成企業願意提供靈活工作安排、35％會提供提升技能的機會、31％同意員工遠程辦公、另有29％有意提高員工的薪酬或醫療待遇。也有超過七成企業也著重於培訓來實現轉型。

思愛普公司亞太和日本區總裁保羅瑪里奧特表示，大離職潮經常被誤解為員工為了追求自己的目標而離職，但這並不是全貌。

「人才需要合適的薪酬、靈活性以及清晰溝通的職業晉升歷程。事實證明，優先考慮提升技能和職業發展，並通過正確的技術和合作夥伴來給予支持，對雇員和中小企業來說是雙贏的。」

他提醒，數碼轉型對中小企業來說不只是建立韌性的方式，也能協助創造新的增長途徑。但如果沒有合適的人才任何轉型都將舉步維艱。

「因此人才投資必須與創新投資相匹配，以確保亞太及日本地區的中小企業既能生存又能茁壯成長。」

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