直到隔天警方上门,冯太太的女儿碰巧上门接母亲外出吃饭,追问之下,一家人才知道冯太太被骗了100万元,大为震惊。
冯先生说,太太到警局接受调查时,心中仍有一丝相信骗子。“对方在施展骗局前有不少铺垫,设计的剧情也完整,最重要是每天和我太太保持联络,与她交朋友,让她真的相信对方是在帮助自己洗脱嫌疑。”
半生积蓄成空 一生最大的噩梦
冯太太坦言,她是在家人的解释下才知道自己被骗,至今仍然心存阴影,再也不敢接陌生电话。冯先生说,妻子一生规规矩矩,骗子抓准了她害怕犯事的心理,一步一步地骗走她半生积蓄。
“我们夫妻俩退休后是先花着我的公积金储蓄生活,下来马上就准备用到她的公积金储蓄了,却被骗走,妻子这段时间寝食难安,这对我们来说是一生最大的噩梦,但人生还得继续,我们也只能慢慢跨过这个坎,未来还可能要给孩子们增添负担。”
经此一骗,冯先生感慨如今骗术五花八门又精细,建议银行在为客户开办电子银行服务后,一怀疑有何异样,是否应考虑通知联名户头的所有使用者,而不是仅发送通知简讯给绑定号码的使用者。“若是我早点知道,或许能有机会减少损失。”
他也说,虽然他两次挂断了银行电话,但银行还是应该努力联系他。
他还建议,对于乐龄人士提取公积金的手续可考虑增加更多把关。“如今疫情期间,不少事情都是网上就可以办理。不过针对提取大笔数额的公积金储蓄,是否考虑让当事人现场签字,或者增加更多验证。”
警方追回钱款可能性低
警方4月22日上午针对此案召开线上记者会,冯太太也出席了记者会,通过视讯向其他媒体复述自己的遭遇。
她表示,警方已告知他们,目前案件还在调查中,当局也在尝试追回款项,不过因为钱款已经被分散转移到多个账户中,甚至通过虚拟账户转移至海外,因此追回钱款的可能性较低。
记者上个星期得知这起骗案后,除了向警方查询,也向公积金局和大华银行提出询问。
大华银行集团个人财务服务部主管陈光钰说,银行对受骗上当的客户表示同情,并且正与新加坡警察部队密切合作,支持这次的调查。银行也正与监管机构、新加坡银行公会和业界联手,加强教育公众如何保护自己,避免上当。这个更广泛的公众教育活动,能帮助公众在遇到骗案时保持警惕,这也是遏制骗案的最好方法之一。
大华银行吁请客户,如果怀疑自己受骗了,可以拨打24小时热线6255 0160。这个热线能优先处理这类事件。
大华银行在答复中,没有说明是否能为冯太太的损失提供补偿。
今年已有109人上假公安的当
损失1460万元
警方也在记者会上指出,近期假公安骗局卷土重来,从今年1月份以来,已有109人上当,损失高达1460万元。
受害者多数接到假冒新加坡政府机构的来电,过后被转接至中国公安处,指他们涉及洗黑钱等违法活动。骗子也会伪造新加坡执法机构的信件发送给受害者,或是递送免费手机到受害者住家,以加强骗局的可信度。
受害者过后会通过“Teams Link”应用与骗子进行视讯,在一些案件中,受害人在与骗子的视讯过程中,被指示提供个人银行户头、Singpass资料或是一次性密码等。受害者往往是在个人银行户头出现可疑转账后,才意识到被骗。
为避免公众落入类似骗局,警方提醒公众注意以下几点:
对号码前方有“+”海外号码保持警惕,不要接听也不要听从来电者的指示。
切勿向包括家人和朋友在内的任何人透露自己的Singpass、银行及一次性密码资料。当局不会通过来电或社交媒体平台向公众索银行密码等个人资料。
有疑问时,及时向官方求证,或在行动前,和可信的亲友确认,确保自己不会受情绪影响,冲动行事。
一旦银行户头出现任何可疑转账,立刻通知银行。
公众若察觉Singpass出现可疑交易,应拨打6335 3533或电邮通报。
公众可上网www.scamalert.sg或拨打反诈骗热线1800-722-6688,了解更多防范骗案信息。公众也可拨警方热线1800-255-0000或上网向警方提供诈骗线索,所有资料都将保密。
文:刘芸如
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