網絡為日常生活帶來巨大的便利，同時也潛藏許多陷阱和風險。近來的相關新聞就涉及電子銀行、假扮銀行與政府官員恐嚇、下載不明軟體盜取個人信息等網絡詐騙事件。

網絡詐騙手段繁多、無孔不入，有鑒於大多數年長者缺乏網絡安全意識，因此容易讓詐騙者有了可乘之機。

為了提高年長者對網絡詐騙的防範意識，新加坡網絡安全局（Cyber Security Agency of Singapore，簡稱CSA）與《聯合早報》攜手合作，通過數場樂齡數碼學堂協助年長者提高保護個人信息安全意識，鑑別網絡安全性，避免落入網絡詐騙陷阱，安全上網。

zaobao.sg為此誠邀本地資深藝人金銀姬拍攝一支提防網絡詐騙的視頻，通過生動活潑的演繹展現常見的詐騙伎倆，幫助大眾尤其年長者輕鬆破解網絡詐騙的套路。

網絡詐騙案當中，釣魚（phishing）是其中最為常見的手法之一，目的是誘使受害者提供個人和財務信息。單從2021年12月至今年一月間，警方發現了1200多起涉及電子錢包的網絡釣魚詐騙案。以下六大跡象，能助你辨識釣魚手段。

1. 索取機密資料

冒充可信賴的機構，如政府官員或銀行人員，通過發簡訊、電郵、打電話或發送WhatsApp信息，要求或核對受害者的個人資料。

2. 承諾誘人獎品

詐騙者最常以中獎、高額現金、優惠折扣等伎倆設下釣魚陷阱。詐騙者會通過完成問卷、點擊連結等方式，要求提供信用卡或轉帳卡的一次性密碼。若遇到讓人「難以置信」的優惠，務必三思。

3. 沒有預料、突如其來的郵件

如果收到來歷不明或電郵網址可疑的郵件，請不要理會並將其刪除。詐騙者通常會以此「撒網」方式，等待魚兒上鉤，必須時刻提防。

4. 可疑的附件

請勿下載任何可疑的附件（例如.exe），它極有可能藏有惡意軟體，造成智慧型手機、電腦、平板的損害，包括資料被盜竊、破壞或遭刪除。

5. 使用語調緊急或帶威脅性的字眼

為使受害者能迅速墜入陷阱，詐騙者會使用急迫性的言辭讓受害者完成緊急指示與操作。

6. 不協調和具誤導性的信息

點擊連結或通過掃描二維碼登入網頁時，必須先確保網址正確。如果收到看似來自可信賴的機構（如政府或銀行）的電郵，不要急著回應，應先聯繫有關當局並確認發送人的身份。若心存疑慮，無法判斷網址或電郵是否可信，建議勿使用可疑電郵里的聯絡資料或打開網址連結以及回復電郵。

網絡詐騙層出不窮，一條簡訊、一通電話、一組代碼、一封電郵、一個連結，都有可能導致血本無歸，網絡安全問題不容忽視。

若心存懷疑，應立即向家人或朋友諮詢，或撥打反詐騙熱線1800-722-6688查詢。欲知更多防範騙案信息，公眾可上網到新加坡網絡安全局或Scam Alert網站查詢。

【本文由新加坡網絡安全局呈獻】

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