甲中央警區主任克力斯多柏峇迪指稱，根據調查，有關藥劑行店員於周三（4日）晚7時許準備關店時，死者前來指身體不適，全身麻痹。
之後，店員讓死者進入店內及坐在櫃檯前，接著提供口服補液鹽（ORS）水給死者。
店員指，死者喝下第一杯鹽水後，稱身體感覺好一些，再向他要第二杯，未喝完前再要求第三杯，但死者並未喝完第二和第三杯水。
「之後，死者從椅子起身，突然倒下，不省人事。」
死者健康良好無不良習慣 醫務人員在事後半小時，約7時30分趕到現場，證實死者已沒生命跡象。
克力斯多柏峇迪指出，據調查，死者在當地眼鏡店工作約10年，與妻子結婚7年，但膝下猶虛，死者生前並無抽菸、飲酒不良習慣，也沒慢性疾病，去年進行身體檢查時，亦沒面對任何健康問題。
警方暫時將此案列為猝死案處理，遺體已送往馬六甲法醫部解剖作進一步調查。