马来西亚一名41岁园艺技工在查看发薪的银行户头时,惊觉户头内3500令吉(约1103新元)储蓄已被转至陌生人的户头里。
据星洲网报道,马华峇眼区会组织秘书陈幏蓎在昨日(11日)接获事主求助,并陪同事主前往北海麦曼珍警局报案。
他协助许氏查询银行应用程序的收件箱后,才发现事主的上述存款,于本月7日晚上9时53分,被转去一个陌生人户头。
他向事主了解后发现一些疑点,即事主刚换手机,旧手机交由手机店人员清除旧资料及设置。此外,他也发现事主喜欢看Youtube电影,友人传来的连结都会按来看,事主最近安装友人传来的连结应用程序,过后没有用就清除了。
“根据查询,我发现事主的户头先是被不知名人士添加了收藏户口(Favourite Account),并开了不知名的昵称 “Jsh”后,再以Duitnow Fav Transfer转账至该名Jsh的户头。”
陈幏蓎表示,由于上述转账方式已注明Jsh是“收藏户口”,为了便捷是不需要一次性密码(OTP)的。
他提醒民众,若发生类似事件,必须第一时间亲自拨电去银行投诉,并切记截图转账资料,也不要更改或删除手机应用程序的资料。
他说,在马国发生类似事件的受害者,需要携带着手机去邻近警局报案,之后拿着报案纸去马国的银行投诉,完成手续后,要跟银行职员取投诉副本。