双胞胎首搭飞机哭闹 父母发视频公开道歉

马来西亚一对父母因为自己的一对双胞胎女儿搭飞机时哭闹影响了乘客，深感愧疚，加上被乘客投诉后道歉对方却不理会他们，在TikTok上发了视频正式道歉，希望机上所有乘客接受他们的歉意。

星洲网引述网媒mStar报道，女子阿兹扬与丈夫本月7日带着一岁零八个月大的双胞胎女儿到马国槟城度假，不料第一次搭飞机的双胞胎女儿在机上哭个不停。

女子回忆时说：“有一位（乘客）说噪音导致他耳朵刺痛，我真的很抱歉，我想既然有人这么投诉，其他人也会有同感。”

她透露，他们向这位乘客道歉时，他却只是看手机不理会他们。

女子对此事件感到满怀内疚，代表丈夫莫哈末苏克里，在TikTok发视频向搭乘该航班的乘客公开道歉。

“我确实感到内疚，我不知道该怎么说。在制作道歉视频的过程中，我哭了很多次。在讲述这件事的过程中，我一想起造成他人不便也难过得哭了。”

女子也说：“请转发我们想乘客道歉的视频，这是我们第一次带双胞胎女儿搭乘飞机。对于那些理解的人，我要跟他们说感谢。对于那些不能接受的人，我们真的很抱歉，请亚航为我们向搭乘从槟城飞往新山的AK6423航班乘客道歉。”

女子进一步解释，其实旅程开始时一切都非常顺利，直到飞机即将降落，必须系好安全带，不得不叫醒双胞胎时才出现了变化。

女子表示飞机降落时，空姐要求他们系好安全带，因此必须把睡着的其中一个女儿阿兹拉抱起帮她系上安全带，不料还没系上之前，女儿就因受惊而哇哇大哭。

女子指出，正在睡觉的另一个双胞胎女儿阿德拉听见哭声跟着乍醒，也开始大哭，让她不知所措。

她补充说，自己当下试过用各种方法哄女儿却徒劳无功，阿兹拉甚至直到一家人离开机场都没停止哭泣。

这段道歉视频已在TikTok上被观看近25万次，留言区底下也有不少网民为女子打气。“那是正常的事，宝宝哭是因为气压，飞机越高宝宝会不舒服。”“你不用为此事道歉，不理解的人可能因为他没有孩子，重要的是你们安全抵达。”