大马电讯Maxis一早断网断线 网民涌入留言区狂骂

大马明讯（Maxis）周四（30日）疑出现技术问题，一大早网络就无法使用，一些民众甚至投诉已处于断线状态数小时，就连一般通讯也受到影响！

《亚视新闻东南亚》接获读者反映，指其为明讯用户，而今早8时30分左右出门上班时，已无法正常上网，情况持续至今（上午11时40分），严重影响工作。

记者随后也发现明讯官方面子书上，有大批网民涌入投诉，指他们同样面对不能连网的情况。

网民纷纷要求明讯立即修复网络，同时针对此次断网向用户给予交代。

部分用户指，早在发现网络异常时，尝试询问明讯客服，却无法成功联络，让他们大感失望。

网民因断网导致诸多不便，一气之下涌入明讯社媒下留言投诉。（图：截自明讯面子书） 一些用户也对明讯在网络故障持续数小时，有关部门却未有任何表示或发布公告而感到不满，有者则认为有关部门若有服务升级或面对技术问题，应率先透过不同管道通知用户，好让大家可做好应对准备。

另外，不少网民也批评电讯公司经常发生网络中断和通讯问题，但事后也没有作出补偿或改进，对用户十分不公平。也有网民指一般的通讯都不稳定，迈入5G时代恐怕尚有段距离。

“谈什么升格去5G？现在连3G也追不上！”

也有人认为，政府应规定电讯公司一旦出现无预警的服务中断，且情况持续多时和频繁，理应透过退款或折扣回馈消费用户。