新加坡卫生部热线打不通,可能是反疫苗组织在背后搞小动作

2021-10-16     缘分

从10月13日起,未接种疫苗者不能到咖啡店和熟食中心堂食,也不能进入冷气商场,除非是要到商场内的诊所看医生或牙医,或带孩童去商场内的托儿所或教育中心,就可酌情通融。(联合晚报)

作者 红蚂蚁团队

两天,新加坡两大线上论坛都在热议一件事。

蚁粉们先看看两边聊天室的标题就心里有数了。

Reddit:反疫苗组织Healing The Divide称“政府正在收集反馈意见”,敦促成员大量拨打心理健康辅助全国关怀热线,以及其他社会及家庭发展部和卫生部热线

新加坡卫生部热线打不通,可能是反疫苗组织在背后搞小动作

(Reddit截图)

Hardwarezone:这就是为何公众打不进卫生部热线的原因(提示:反疫苗Telegram群组在背后搞小动作)

新加坡卫生部热线打不通,可能是反疫苗组织在背后搞小动作

(Hardwarezone截图)

不少人在论坛里也分享了该Telegram群组的相关截图,批评这些人“太过分了”“将快乐建立在他人的痛苦上”“无聊当有趣”“一旦感染冠病他们就会尝到苦楚”。

新加坡卫生部热线打不通,可能是反疫苗组织在背后搞小动作

(Reddit截图)

新加坡卫生部热线打不通,可能是反疫苗组织在背后搞小动作

(Hardwarezone截图)

红蚂蚁自然不会因为这样就“宁可信其有”,立即上Telegram上查证,结果真的找到了论坛里这个名为“Healing The Divide”(暂译为:疗愈分裂,简称HTD)的群组,也看到10月11日中午发在群组里的这则信息,并截了图。

新加坡卫生部热线打不通,可能是反疫苗组织在背后搞小动作

(HTD频道Telegram截图)

该信息内容如下。

“宣布: 政府正在针对上周末宣布的新措施征求全国民众的反馈意见。这是一个机会,让本地人给出他们的意见和想法。”

紧跟着就呼吁成员拨打三大热线电话,包括卫生部的优质服务与反馈意见的热线、全国关怀热线,以及社会及家庭发展部的热线。

“找人来强烈要求将这件事呈报给客服中心经理,然后要求对方回复。要不然明天再接着拨打热线,询问对方有没有答复。向接听你电话的接线员索取名字,然后追问对方是否有将反馈意见提交给领导。让我们各尽一分绵力吧。”

看到这里,红蚂蚁心中“咯噔”一下,立即明白论坛上那些怒气冲冲的留言从何而来了。

众所周知,新加坡目前疫情告急,每天都有数千人确诊,必须居家康复或转移到其他场所康复。大家都急得像热锅上的蚂蚁时,第一反应都会拨打卫生部的热线。由于拨热线的人数太多,这些热线已经打不通,卫生部于是赶紧出台一套“常见问答”来解答民众的疑问。

现在这个组织竟然呼吁成员大量拨打热线,不就堵塞了冠病患者和家属与当局的沟通渠道,乱套了吗?在疫情告急时,孰轻孰重,一目了然。

新加坡卫生部热线打不通,可能是反疫苗组织在背后搞小动作

卫生部三大热线电话。(卫生部官网截图)

至于另外两条热线,“全国关怀热线”是让那些在冠病时期,因学校、工作、财务或家庭暴力等担忧引起的情绪或心理问题而寻求援助的电话。

“社会及家庭发展部热线”则是综合了16种业务功能的一站式服务热线。需要领取救济金、举报家庭暴力、领养孩子、访问婚姻注册局、解决嗜赌问题、联系社会企业等等的人,全都拨打这条热线电话。

这么一分析就不难看出,为何HTD群组的呼吁,会引起社会大众的不安,甚至是极度愤怒。

群组里也有一些成员觉得这样的呼吁十分不妥,建议大家三思而后行。

“目前这个时期,这些热线应该保留给那些急需紧急援助的冠病患者,他们有些人可能不识字,拨打热线是他们唯一一个寻求紧急支援的途径。我们拨打这些热线,将会堵住渠道。希望大家在大量拨电前先考虑这几点。”

新加坡卫生部热线打不通,可能是反疫苗组织在背后搞小动作

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