调查研究显示,55%的大马人在过去的3个月内使用非现金方式付款,电子钱包日益受到国民欢迎。
大马人在过去3个月内使用非现金付款的方式,网络银行占36%、转账卡占32%、电子钱包占27%,而信用卡仅占8%。其中电子钱包的使用量提升幅度达4%,远超网络银行、转账卡和信用卡。
年轻人推动电子钱包使用量上升 研究表示,电子钱包使用量的持续上升主要是因年轻人群的推动,虽然这份数据的增长持续严重倾向城市高收入群体,但是低收入群体的使用量也在增加。
随着消费者重新转回实体零售,电子钱包的使用已大幅度地扩展至在柜台的消费,几乎一半的电子钱包用户在餐饮店和零售店定期地使用电子钱包付款。
最多人用一触即通 益普索市场研究集团(IPSOS)研究发现,用户所使用的电子钱包中,一触即通(Touch & Go)的使用率多达84%,在电子钱包保持着主导地位,余下依次是马银行( MAYBANK,1155,主要板金服)的应用程序MAE(28%)、ShopeePay(21%)、Boost(16%)、GrabPay(16%)、Setel(4%)、支付宝(2%)和Razer Pay(1%)。
随着电子钱包在更多渠道中的使用量越来越多,这表明了电子钱包正往通用化的方向发展,每个用户的平均钱包数量有所下降。
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