網上流傳的視頻顯示，珍珠百貨商場一帶處處布滿垃圾。受訪商家表示衛生情況低下影響生意。
這名公眾表示：「會感覺到衛生越來越差公共走廊尤其是廁所不可以說人手不夠就得過且過。」
這名公眾說：「他們吃了東西就這樣丟可能外地人、新加坡人大家都習慣了都不管。」
另一名業者則表示：「越來越嚴重了這兩三個星期都很嚴重，人就少來了少遊客來就沒生意做了。」
記者下午走訪珍珠坊，見到有清潔工人正在打掃，四周環境已改善許多。但訪客表示仍有進步空間。
這名公眾表示：「很多地方地上骯髒，有那種剩下的殘留物，又要自己擦乾淨手又沾，到洗手又很遠。」
另一名公眾說：「我覺得改進的地方應該是大家都要自發，每個人都做本分的話那就會更好。」
珍珠百貨商場聯合會表示，管轄內的熟食中心有約12名清潔工，繁忙時段也會增派人手。
珍珠百貨商場聯合會會長謝賽英表示：「我們希望這些來我們小販中心吃東西的顧客憑著公德心，把吃完的桌子的東西掃乾淨，那外面的區域我們已經跟環境局和市鎮會講了，你不但要進行很頻繁的巡查，同時你也要對這些不道德的人給一些警告。」
記者已向管轄這一區的惹蘭勿剎市鎮會查詢。