這是46歲張棣的故事，她也是今年總統護士獎的六名得主之一。
張棣在護理領域已經有23年的經驗，她喜歡和老人相處，因此多年來都專注於老年學方面的臨床護理。熱情好學的她目前正在杜克大學修讀護理實踐博士學位，並計劃在獲得博士學位後，報讀中醫的相關課程。
「我會用這個獎金的一部分來繼續學習，我從來都沒有真的接觸過中醫，但是很多時候當我在跟病人交談的時候，他們會問一些中醫和西醫結合方面的問題，所以我就覺得在這方面我（我的知識）不是很夠，是不是要讀一個短期的課程，能夠更好的來解答病人的問題。」
42歲的劉芳是雅西西慈懷病院的高級護士教育員，也是今年年紀最輕的得獎者。入行20年的劉芳多年來致力推動本地慈懷護理的相關培訓，並獲得衛生部委任，成為慈懷護理技能框架發展工作小組的成員之一。她今後將繼續推動，讓慈懷護理更加普及化。
「其實只有一小部分患者被轉送到慈懷療護，其實還有更多人需要這項服務但是卻沒有得到。我覺得我們作為護士來說，每一位護士包括那些在加護病房、急診室、甚至是初級保健診療所、社區護士那些，都應該具備基本的慈懷療護的知識與技能。」
另外四名得獎者是心理衛生學院的高級臨床護士Aziz Bin Ab Hamed（60歲）、竹腳婦幼醫院護理系副護理處長兼臨床專科護理師黃翠莉（47歲）、陳篤生醫院護理系副護理處長Nirmala Bte Karmaroon（56歲），以及樟宜綜合醫院首席護士兼臨床專科護理師方月卿（50歲）。