受到新冠肺炎疫情衝擊，馬來西亞部分領域在過去2年的行動管制令期間選擇回國或被遣散，隨著大馬政府宣布轉入地方性流行病階段後，許多領域已重新啟動，惟卻面對勞力短缺的問題。數據顯示，截至2022年5月，大馬共面臨550萬勞工短缺問題。
雲頂世界接受《亞視新聞東南亞》詢問時指出，他們推出此配套的目的只是為客戶提供和創造全新的住宿體驗，並非因為人力短缺，惟不否認這項政策也可以節省勞力成本。
「從長遠來看，我們還可能會節省一些勞動成本。」
根據雲頂世界的聲明，自行鋪床（Make Your Own Bed）服務（又稱F.W.H配套），致力於為客戶創造全新的體驗，這項配套於2022年7月1日起正式開跑，民眾從2022年7月15日開始可在網上預定。
雲頂世界表示，最初計劃是為了應和當前的新常態，只為Walk-In客戶提供這樣的服務，但沒想到由於反應熱烈，才決定增加更多的房間，並在所有雲頂旗下的酒店預訂渠道中提供F.H.W服務。
「此外，F.W.H配套的出現也為迎合客戶的需求，即減少與他人的互動且提供乾淨又衛生的住宿環境，所以客戶可直接使用我們的自助入住亭辦理入住手續，甚至免收提前入住附加費。」
網民：在家都不想鋪床了 針對自行鋪床的概念，網民也在評論區發表各自看法，大部分的網民都認為，旅行就是要放鬆，花錢買享受，所以不能接受去旅遊還需自行下手整理床單。
也有網民表示，「我在家都不想鋪床，更何況去雲頂還要自己來」、「瞬間變成雲頂員工了」、「這概念等於我去餐館給錢用餐，但還要自己下廚房烹飪」等。
另一邊廂，也有部分網民表示這樣的概念在國外已經很普遍，無需感到驚訝；更有網民將雲頂配套的重點標記出來，提醒大家這樣的配套能免收提前入住費用以及獲得15%的折扣。
入住雲頂酒店省錢妙招 自行鋪床折扣15%