萬事通說
新加坡出遊迎來護照申請潮，移民局增300人24小時加班加點審批！
早前，因為新加坡逐步恢復到疫情前生活，引發一波回家、出國潮，移民局不得不開放更多辦理窗口、內部人員加班加點工作，但還是供不應求，審批速度遠遠趕不上申請增長數。
為了應付越來越多的護照申請，新加坡移民局曾宣布，公眾可在網上申請護照更換。
方便了民眾，減少了門前的排隊人數，但換來的卻是移民局工作量的大增！工作人員即便人手增加3倍，24小時輪班工作，甚至有人為此錯過了孩子的生日蛋糕儀式、還有人不得不簡化婚禮，仍跟不上民眾的申請速度。
近日，新加坡移民局內部工作視頻流出，業務多忙到飛起！
為了儘快完成護照審批
移民局再增加300人、24小時輪班工作
預計得忙碌到年底
據悉，疫情前移民局每天只需製成2000本護照即可。但現在，申請人數暴增，移民局已經從其他部門抽調近300人幫忙，還安排人24小時輪班工作來處理。
仍跟不上民眾對於護照申請的熱情。【詳情請點擊：】
據悉，經過對新員工的培訓，移民局現在每天可發放約6500本護照，每月約19.5萬本，大概是之前的3倍。
但這還趕不上每日平均7000份的護照申請量。據移民局預測，他們估計要到年底才能恢復正常。
這意味著，這些工作人員，還得加班加點地忙碌約5個月！
移民局前 大排長龍
移民局工作人員壓力大
休假時間也常回來加班
在這300人剛來之初，是移民局人員壓力最大的時候。
原有的工作人員需要在做好本職工作，不耽誤審批護照的同時，抽空對「新人」進行為期約2周的培訓，這樣他們才能獨自完成護照審批工作。
移民與關卡局公民服務中心司長蔡天來表示，「他們在這期間常常加班，或在休假日和周末回來上班，尤其是當時回教同事正逢齋戒月，尤為辛苦。」
有人因加班錯過孩子生日
還有人不得不簡化婚禮儀式！
被借調而來的300人，因業務不熟練，需要花費更多的時間來完成工作。
從海岸指揮部門借調到護照支援的阿斯里表示，剛到護照部門時，要快速熟悉所有工作，以及不同的審批程序。當時正面臨移民局外大排長龍的時候 ，整個護照部門的工作人員常常加班。
由於加班， 他錯過了2歲女兒的切蛋糕儀式。他為此感到愧疚， 但並不後悔，因為整個部門一起努力，才能儘快完成工作。他很慶幸自己的妻子能夠諒解。
一名從機場指揮部轉調過去的成員，當時正好在籌備婚禮，為了作好審批護照的工作，讓公眾儘快拿到護照， 許多婚禮的傳統儀式不得不改期或簡 化，索性婚禮在7月順利進行。
整個移民局護照部門的工作人員，都因為忙於工作，影響到了生活。但對他們卻說，幫助公眾解決問題，讓人感到開心和滿足。
也正因此， 不少人專門寫信感謝護照部門的工作人員，讓他們備受鼓舞。
新加坡迎來「護照申請潮」
平均每天7000份申請，最高達1.4萬份
自新加坡大解放以來，就迎來一大波報復性出遊。尤其是上個月，前往美國、馬來西亞、日本、歐洲、韓國的旅遊團，已經被坡島人預定的爆滿。
很多因護照到期的民眾，紛紛前往移民局申請更換新護照，這兩年可把他們憋壞了，必須一口氣玩個痛快！
從3月份開始，新加坡的護照申請量激增，平均每天有7000份申請，最高時甚至每天達1.4萬份！
這也導致移民局前大排長龍，從早到晚一直有人排隊！
移民局前大排長龍
為減少排隊人數
移民局宣布公眾可網上申請
和29個郵局合作派送護照
為了減少移民局門前的排隊長龍，自上月13日起，移民局禁止公眾到大廈要求速辦理護照或查詢申請情況，讓他們上網查詢。
除此之外，移民局也在逐步擴大和郵局的合作，將護照送到家。
目前移民局已和29個郵局達成合作，每日寄出的護照也從之前的1000本，增加到約4000本，這意味著超過半數的申請者可拿到護照。
公眾在網上預約領取護照的時間後，可按時到指定地點領取。
移民局嚴格審批護照申請
雖然工作忙碌但絕不簡化任何程序
鑒於申請護照的人太多，申請後拿到護照的時間也太久，有的甚至要等2個月，移民局的工作人員也很忙甚至影響到正常生活。為此，有人提議簡化程序，以便護照申請者儘快拿到護照，不耽誤事情。
但移民局對此表示，絕不會簡化任何程序。
移民與關卡局公民服務中心司長蔡天來解釋說，「移民局必須確保護照的質量達到國際標準，讓國人在國外能順利通關，並且維持新加坡護照在國際的聲譽。」
移民局審批護照的程序如下：
檢查申請者提交的照片和文件
核查申請者是否符合申請護照的資格
批准申請後使用機器列印護照，把晶片植入護照內
列印護照後進行品質檢查，確保資料正確及能被機器讀取
依照申請者領取護照的時間和地點進行分類
申請者領取護照前，須進行最後的身份核實並登記指紋
唯一好點的消息就是，自6月學生假期結束後，7月的護照申請量略有減少，平均每天約4500份。他們的工作量應該會慢慢的恢復正常。
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