突发！新加坡移民厅频频“崩溃”，紧急增加300人、24小时轮班工作……

万事通说

新加坡出游迎来护照申请潮，移民局增300人24小时加班加点审批！

早前，因为新加坡逐步恢复到疫情前生活，引发一波回家、出国潮，移民局不得不开放更多办理窗口、内部人员加班加点工作，但还是供不应求，审批速度远远赶不上申请增长数。

为了应付越来越多的护照申请，新加坡移民局曾宣布，公众可在网上申请护照更换。

方便了民众，减少了门前的排队人数，但换来的却是移民局工作量的大增！工作人员即便人手增加3倍，24小时轮班工作，甚至有人为此错过了孩子的生日蛋糕仪式、还有人不得不简化婚礼，仍跟不上民众的申请速度。

近日，新加坡移民局内部工作视频流出，业务多忙到飞起！

为了尽快完成护照审批

移民局再增加300人、24小时轮班工作

预计得忙碌到年底

据悉，疫情前移民局每天只需制成2000本护照即可。但现在，申请人数暴增，移民局已经从其他部门抽调近300人帮忙，还安排人24小时轮班工作来处理。

仍跟不上民众对于护照申请的热情。【详情请点击：】

据悉，经过对新员工的培训，移民局现在每天可发放约6500本护照，每月约19.5万本，大概是之前的3倍。

但这还赶不上每日平均7000份的护照申请量。据移民局预测，他们估计要到年底才能恢复正常。

这意味着，这些工作人员，还得加班加点地忙碌约5个月！

移民局前 大排长龙

移民局工作人员压力大

休假时间也常回来加班

在这300人刚来之初，是移民局人员压力最大的时候。

原有的工作人员需要在做好本职工作，不耽误审批护照的同时，抽空对“新人”进行为期约2周的培训，这样他们才能独自完成护照审批工作。

移民与关卡局公民服务中心司长蔡天来表示，“他们在这期间常常加班，或在休假日和周末回来上班，尤其是当时回教同事正逢斋戒月，尤为辛苦。”

有人因加班错过孩子生日

还有人不得不简化婚礼仪式！

被借调而来的300人，因业务不熟练，需要花费更多的时间来完成工作。

从海岸指挥部门借调到护照支援的阿斯里表示，刚到护照部门时，要快速熟悉所有工作，以及不同的审批程序。当时正面临移民局外大排长龙的时候 ，整个护照部门的工作人员常常加班。

由于加班， 他错过了2岁女儿的切蛋糕仪式。他为此感到愧疚， 但并不后悔，因为整个部门一起努力，才能尽快完成工作。他很庆幸自己的妻子能够谅解。

一名从机场指挥部转调过去的成员，当时正好在筹备婚礼，为了作好审批护照的工作，让公众尽快拿到护照， 许多婚礼的传统仪式不得不改期或简 化，索性婚礼在7月顺利进行。

整个移民局护照部门的工作人员，都因为忙于工作，影响到了生活。但对他们却说，帮助公众解决问题，让人感到开心和满足。

也正因此， 不少人专门写信感谢护照部门的工作人员，让他们备受鼓舞。

新加坡迎来“护照申请潮”

平均每天7000份申请，最高达1.4万份

自新加坡大解放以来，就迎来一大波报复性出游。尤其是上个月，前往美国、马来西亚、日本、欧洲、韩国的旅游团，已经被坡岛人预定的爆满。

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