這項由新捷運和新加坡失智症機構聯合推出的計劃今年二月率先在大巴窯巴士轉換站推行,目前擴大到地鐵站。牛車水是首個落實計劃的地鐵站。
站內的牆上貼有五彩繽紛的貼紙,乘客一出站,就能看到地面貼有箭頭指示貼紙,為他們指引方向。出了閘門後,不同的出口也貼上印有年長者熟悉的懷舊物品的貼紙,它們代表不同地標,比如:紅燈籠代表靠近佛牙寺的寶塔街出口、塑料購物袋代表購物大廈珍珠坊等。
當局表示,計劃在大巴窯巴士轉換站推出半年來取得良好成效,不少乘客反應他們更容易找到目的地。
新捷運打算在未來一到兩年內,將計劃逐步擴大到更多巴士轉換站和地鐵站。預計,下一個落實計劃的將是宏茂橋巴士轉換站和濱海市區線的瑪達地鐵站。