網際網路服務供應商新電信在兀蘭一帶的光纖電纜寬頻網絡服務,中午時分因電纜被切斷而受影響,修復工作預計傍晚完成。
負責經營全島網絡服務的網聯信託Netlink Trust在網站發布聲明說,大約1100名用戶受事件影響。公司說,第三方承包商在施工時,誤將電纜切斷,結果導致兀蘭部分地區的寬頻網絡服務中斷。有關承包商並不是網聯信託聘請的。
公司表示,嚴正看待這類因承包商的失誤而導致服務中斷的事件,並會毫不猶豫地對違規業者採取必要行動。
新電信則在社交網站Facebook貼文說,光纖電纜搶修期間,將豁免受影響用戶的本地流動數據收費,直到修復工作結束為止。