店主强调从未强迫消费
顾客满意才会一直签配套
7月18日,是王女士最后一次签配套,看着存款越来越少,王女士这才起了疑心,越想越不对劲。
和朋友诉苦时,朋友们都说她被骗了。王女士和店家协商,想要退回配套时,被店家拒绝。
店家表示,自己从业20多年,从未强迫顾客消费、乱收费,还强调“她一定是满意我们的服务,才会接二连三签配套,我不可能强迫顾客。”
8月5日,无果的王女士向消协投诉,在消协的介入下,这才索回了2万新元的退款。
王女士也说,这家店的老板后来打电话主动和解,并提出2万新元的退款,王女士想到自己已经在店内按摩20多次,就同意了这次退款,没有报案。
不得不说,王女士心善了,按照她的计算,自己享受的20多次按摩,价值2万新元,平均每次1000新元左右!这和第一次花费的100新元,又翻了10倍!
美容、理发、健身等店铺
很多欺骗消费者、恐吓消费
更可怕的是,这种情况并不是个例。
这家店主还说,几乎全岛的美容店都会遇到定好配套的客户后悔的情况,大家都想多赚一点,才会让按摩师进行推销。
大家都想多赚一点,这无可厚非,但打着癌症、中风、瘫痪的名义,来“恐吓”这么一位70岁的女士,太不道德了!
其实不仅是这家美容店,新加坡的其他美容、理发、美甲、健身等店铺,很多都存在欺骗消费者,恐吓消费的现象。
前几天,新加坡一名女司机,本来打算花109新元美发,中途也拒绝了美发人员的各种推销,但最后付账时却在不知情的情况下被刷卡4000新元!
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还有一名女士,和朋友花了$600办了健身卡,就去过一次,健身房就“跑”了,连店铺的官网和社交平台都查不到了,维权无果,只剩下肚子上的肉和一肚子气!【详情请点击:】
通心粉们还知道什么美容行业乱象呢?欢迎大家留言分享你的看法~
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#今日汇率
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1 人民币 = 0.2003 新币
(*截稿前更新)