德士和私召車乘客搭「霸王車」的情況有所改善，陸路交通管理局過去五年調查的這類事件有減少的趨勢。

交通部長易華仁書面答覆國會議員詢問時說，陸交局在2017年到2021年之間，分別調查了233、269、164、104和96起乘客未付或拒付車資的事件。而這類事件只占車程總數的0.00005%，也就是每200萬趟只有一趟。

涉及私召車的「霸王車」事件是在2020年10月30日點對點載客服務監管框架生效後才被納入。當局在2020年沒有調查任何相關事件，去年則調查了21起。

部長也透露，過去五年來，每十起被調查的事件中，就有大約六起的車資最終被索回。