等巴士至少兩小時
有網民在社交媒體無奈吐苦水，指巴士服務受影響，行程耽誤了至少兩個小時。
其中一名網民在移民與關卡局的Facebook留言表示，凌晨1點15分在奎因街（Queen Street）準備乘搭CW2巴士前往馬國新山，但在凌晨3點15分才等到巴士。
「我們是兀蘭關卡唯一的一輛巴士，整個地方漆黑一片，只有緊急信號燈亮著。關卡人員手寫記錄我們的護照資料。」
直接走路通關
在新加坡打工的33歲的蔡小姐在接受《8視界新聞網》記者訪問時說，今天（9日）凌晨12點30分抵達兀蘭關卡德士站，原本打算乘搭巴士回到馬來西亞新山的家。
她說：「行人天橋一片漆黑，我原本以為是局部停電，但一路走到大廳，依然是漆黑一片。當時我擔心電腦不能操作我過不了關，結果順利通過了。」
不過，當她走到乘搭巴士的隊伍時，發現那裡擠滿了人，「我等巴士等了20分鐘，最後決定不等了，直接徒步過長堤」。
她花了半個小時走過長堤，最終順利抵達新山。她認為斷電事件對她影響不大，但她覺得，若有更多工作人員在現在停供指示，情況會比較理想，「沒人來告訴我們發生了什麼事，或者提供建議，所以現場的公眾都很疑惑。」
新山入境兀蘭處大塞車
也有網民分享了在新山靠近兀蘭關卡處大塞車的照片，不少汽車和摩托車擠在路中，無法從新山關卡入境新加坡。
有讀者表示，清晨4點多時馬國新山入境新加坡兀蘭關卡的路段被封鎖。他所提供的視頻顯示，馬國交警在維持秩序不允許車輛進入，而封鎖線的另一邊則出現大塞車。
兀蘭關卡一度斷電 公眾：行程延誤數小時 新山關卡附近酒店爆滿
一名網民乾脆留著新山過夜，她說：「我轉方向回去新山。附近的酒店也都訂滿了。我們再看早上的情況會怎樣，希望可以從兀蘭回家。」
移民與關卡局是在凌晨1點15分在社交網站Facebook發布通知，並建議計劃進出新加坡的旅客改用大士關卡。有公眾表示，大士關卡也一度出塞車的情況。
一名公眾在移民與關卡局的帖文下方留言說，原本在新柔長堤的關卡一帶塞了1個小時10分鐘，一家人因此決定繞道前往第二通道通關，但依然塞在車龍數個小時，無奈笑說：「可能可以跟我的兩個小孩一起看日出了！」
當局在清晨5點半表示，兀蘭關卡的電力和通關服務已經恢復。
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