旗下擁有超過30家診所的醫療集團表示近期到最繁忙的診所看診的冠病患者多了約一半，他們遍布各年齡層，多數是首次感染者。為了應付下一波疫情，集團將在幾個星期內逐步推出預約系統，以縮短病患等待的時間，並降低交叉感染風險。
富樂醫療集團副醫務主任梁漢隆醫生說：「讓病患者在家裡用上一個應用程式，來看一下等待時間究竟是多長，衡量一下是否要來到診所看診，還是另外一個方法就是用我們的遠程醫療平台。」
一個旗下有九家診所和提供遠程看診服務的業者表示，近一個星期前來求診的冠病患者激增超過一倍，包括第三次感染的人。業者已確保診所擁有足夠的快速抗原檢測儀和個人防護裝備，以備不時之需。
安宜診療所集團醫務主任王瑞生醫生說：「我們會密切觀察我們所有診所。在比較繁忙的診所,比如講宏茂橋，應該會再聘請多一個人手。在我們的遠程診療所，也會增加我們的人力10到20%，來面對增加的工作量。」
根據《新傳媒新聞》取得的文件，護聯中心上個星期已提醒各家公共衛生防範診所，由於近兩周的本地冠病病例增加，而且可能會進一步上升，因此籲請各家診所準備足夠的快速抗原檢測儀。至於那些提供冠病口服藥的診所，則應儘早訂購儲存。
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