明年起女傭每月至少休息一天 居家護理服務需求料提高

僱主從明年起必須給予女傭每月至少一天的休息日。提供居家護理服務的受訪公司預計，需求到時將上揚至少兩成。為應付需求，有業者計劃招聘更多人手。

阿菲卡平均每天前往兩到三戶家庭提供居家護理服務，當中包括女傭休假時，代為照料家中的年長者。阿菲卡說要在短時間內同年長者建立默契，最大的挑戰是理解對方的心態。

「他們的情緒波動很大，我必須跟著調適。我們會儘量配合他們，因為我們不能跟他們起爭執。所以我們會先隨他們的意向，之後再慢慢地讓他們了解什麼可行，什麼不可行。」

這家業者指出，居家護理服務需求過去三年每年增加10%到20%。不少僱主會聘用居家護理人員來減輕女傭的負擔。

居家護理服務公司護理管理經理鄭家琴表示：「我們有發現到就算沒有這個新政策開始前，僱主就已經對於需要給幫傭休息，一個月至少一、兩天，他們都會覺得有這個必要，因為照顧老人家其實壓力很大，所以他們自己也是認知有這個讓女傭休息的重要性。」

這家業者則預計接下來一年的需求將增加一倍。

家恩創始人兼總裁鄭彬彬表示：「我們目前的人手足以應付需求。但隨著人口老齡化，護理服務需求持續增加。所以對我們來說，繼續擴增這方面的人手至關重要。」

受訪業者表示需要增聘一到兩成人手以提升服務能力。

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