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文 / 李蕙心

冠病疫情推動數碼轉型，政府於2017年推出中小企業數碼化計劃（SME GoDigital）至今，有7萬8000多家中小企業加入，當中不少採用專門針對疫情衝擊的數碼解決方案。

通訊及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明11月30日在中小型企業大會暨資信商業大會（SMEICC）線上閉幕儀式上講話時說，有超過一半參加中小企業數碼化計劃的中小企業，即4萬家中小企業在去年加入，這包括3萬家使用專門針對冠病衝擊的數碼解決方案。

楊莉明：政府或總商會 致力協助中小企業轉型

她說：「所謂『千里之行，始於足下』，我鼓勵企業勇敢的跨出第一步。也切記『數碼之行，有我們與你同行』。所以別擔心，不論是政府或是總商會都致力協助我們的中小企業轉型。」

新加坡中華總商會會長黃山忠在演講時指出，中華總商會也不斷自我審視，並加快數碼化步伐以不斷改善工作程序以及同會員交流。

「由於商業環境變化迅速，我們一直留意並為會員、商會和家族企業提供新服務，包括順利進軍中國市場。」

數碼經濟發展迅速，推銷產品的方式也多變化。黃山忠說，總商會自今年2月開始設立直播室和服務，協助會員通過直播發展業務。總商會去年11月在中國上海設立新加坡進口館（SingaporeImport Pavilion），配合直播方式推銷新加坡產品和品牌。

為期三個月的2021年中小型企業大會暨資信商業大會系列活動昨天落幕，主題為「應對未來的能力：重新設定·重新平衡·重新建設」。共有超過3500人出席網絡講座，主講者多達100多人。

楊莉明也在線上同兩家中小企業Scent by SIX和芯思餐飲服務（FoodXervices）的負責人進行討論。兩家公司是中小企業數碼化計劃的受益者。

芯思餐飲服務供應食品和廚房用具給6000多家餐飲店，但餐飲業受疫情衝擊，公司生意也間接受到影響。執行董事黃瑋婷說，還好公司自2008年便設立網店，因此能被客戶群擴大到一般消費者。

由於餐飲業者人手銳減，為了配合業者的營業時間送貨，公司利用車隊管理系統（Fleet Management System）規劃送貨路線，把送貨服務改為24小時運作。

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