（新加坡訊）過去幾周新加坡出現冠病新感染疫波，大量病患前往醫院急診部門，三大醫療集群呼籲公眾若非情況緊急，應避免到急診部門求醫。

新加坡保健集團、國立健保集團和新加坡國立大學醫學組織前日發布聯合文告，指目前大多到醫院的病患無需緊急治療。他們呼籲包括孩童在內的公眾，除非是情況威脅生命，否則不該到急診部門。

《聯合早報》報導，如果是常見或輕微的病症，公眾應前往全科診所或是綜合診療所，或進行遠程看診。到急診部門的病患若無緊急情況，他們或會由其他緊急護理中心或基礎診所評估，讓急診部門優先將資源給予需要緊急護理的病患。

新加坡三大醫療集群指目前大多到醫院的病患無需緊急治療，因此呼籲包括孩童在內的公眾，除非是情況威脅生命，否則不該到急診部門。

醫院也將優先處理病情嚴重且須住院的病患，有生命危險或醫療緊急狀況的病患將迅速得到治療，需要密切監測的重病病患也會更快被安排床位。

病情較輕的病患可能須要等候更久才能轉至病房，但是專科醫生會儘早在急診部門就開始評估情況。

如果公眾須接受冠病檢測或出現急性呼吸道感染症狀，他們也可以前往公共衛生防範診所（PHPC）求醫。

三大醫療集群也指出，他們正與衛生部密切合作，以優化資源、程序和人力來照顧患者，並確保醫療人員的安全。他們也正密切關注情況並調整應對措施，例如重新安排人手以更好地處理到急診部門求醫的大量病患，由急診臨床醫生審查入院病例，確保病患得到妥善的治療和避免出現不必要住院情況。

病情穩定的病患也會轉診至居家康復計劃或冠病治療設施等社區設施，一些非緊急的手術和住院也會改期以騰出病房和人手。

新加坡衛生部冠病疫情數據。

無理對待員工采零容忍態度

醫療集群也指出，醫療人員出現倦怠的部分原因是遭受不合理對待，醫療集群對無理對待員工的行為採取零容忍態度，並會採取行動保障員工的利益。

他們指出，目前有專門的設施和人力來照料冠病病患，包括已經預留了可轉換為隔離病床的床位，也為疑似病例預留等待結果的設施。醫院也會為病患提供其他的替代安排，例如遠程看診和送藥服務等。

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醫療集群也通過提前規劃以及錯開假期來應付人力需求，確保醫護人員能輪流放假或回國。

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