丹戎巴葛集選區議員祖安清心在國會上指出，因為非居民搭乘電梯到天台花園，導致電梯等候時間很長，停車位也被占用。居民有時被迫忍受骯髒的電梯、垃圾桶溢出、亂扔垃圾 、違例抽菸，以及訪客在公共區域喧鬧聚會的情況，噪音令一些居民難以入眠。清潔工也得清理大量菸頭和酒瓶，而這些都是市鎮理事會額外承擔的費用。
國家發展部高級政務部長沈穎回應時說，空中花園繼續免費開放是因為建屋局不能將它們當成居民專用的空間，但有必要提醒人們在公共場所要為他人著想。
沈穎說，當局能做的是協助市鎮會和基層人員告知訪客，空中花園雖然是開放的，卻是住宅設施的一部分，而不是旅遊景點。訪客必須記得居民住在離空中花園很近的地方，訪客不應做出不體諒他人或不負責任的行為。