车长将无罩唐氏综合征患者赶下车 巴士公司：已联系事主道歉

有民众申诉，自己患有唐氏综合征的儿子乘搭巴士时遭遇巴士车长不礼貌对待，即使他们出示了相关证明文件，车长仍坚持要无法戴口罩的儿子下车。涉事巴士公司证实了这起事件，并指当中存在误会，已联系上事主并道歉。

这起事件发生在星期一（12日）。据了解，这名唐氏综合征患者因生理问题，而且加上有自闭症，所以无法戴口罩，家人已向智障人士福利促进会（MINDS）取得文件，说明无法遵守戴口罩条例的原因。

不过这天他和佣人去乘搭巴士时，却遇上车长拒让登车事件，还对他们大声呼喝，让他们感到不满。

巴士公司易塔通（Tower Transit）在回应《8视界新闻网》询问时，证实了这起事件。

“我们已经跟谢女士联系上，并对这次事件所造成的不便向她道歉。”易塔通这么表示。

他们同时也解释，涉事车长因为不熟悉佣人所出示的证明文件，便在下一个车站，向控制中心寻求援助，但该名唐氏综合征患者和佣人已自行决定下车。

针对车长在巴士大喊要她儿子和佣人下车的说法，易塔通解释说，车长没有大喊，不过在用对讲机说话时的确“提高了声量”，可能让人误以为是在大喊。

易塔通进一步说，巴士车长肩负艰难责任，确保所有乘客需戴上口罩。

“即便如此，巴士车长可以更好地了解乘客可豁免戴口罩的情况。”易塔通也承认，涉事车长在与佣人沟通时，应使用更富同情心的语气。

公司说，已提醒所有巴士车长，那些有特殊需要乘客、有相关健康状况证明乘客，以及六岁以下乘客，可在巴士免戴口罩。

“我们真诚地希望谢女士的儿子和佣人下次登上易塔通巴士时，我们可以给予他们更热烈的欢迎。”