《中國報》報道，獅城旅客購買的數量不多，但面對馬國當地居民和新加坡旅客的搶購，新山市區多家藥房大部分的班納杜止痛藥已售完，僅有小部分存貨，其他品牌的止痛藥則仍有貨。
報道指出，Actifast及水溶性班納杜最暢銷，經常面對斷貨情況。
新山城中坊的一家藥房職員凱里爾諾丁說，許多新加坡遊客都會購買為數不多的班納杜，相信是準備帶回國。
「但本地班納杜貨源也有限，每次來貨的數量不同，最快兩星期就賣光，有時獲分配一箱的班納杜，可在一個月左右就賣完。」
他指出，為避免班納杜一上架就賣完，店裡會分批上架，以避免有顧客大量購買囤貨。
儘管店內有售賣其他品牌相同功效的藥物，但顧客普遍對班納杜這個牌子比較熟悉。凱里爾諾丁說，即便介紹其他牌子，多數顧客都會拒絕。
新山市中心黃亞福街的另一家藥房職員米拉則說，有新加坡遊客前來詢問，要購買一整盒的班納杜，不過分店的存貨也有限。
她說，Actifast班納杜最搶手，她同樣有向顧客介紹其他牌子，一些人經過了解後會選擇購買，但也有一些選擇不購買。
除了止痛藥，有藥房職員指出不少本地遊客也會到新山購買營養補充品和口罩。