年底購物需求同比上漲兩成 業者召回員工送貨

2022-12-24

受訪物流和電商公司透露今年年底購物旺季需求同比上漲兩成。為確保貨品能在聖誕節及時送到,業者不得不召回員工或是採用自動化系統來提高送貨效率。

明天就是聖誕節了,新郵政今年加派人手,確保顧客的貨物或信件能夠及時抵達。從10月以來,各種線上促銷接踵而至,公司甚至得召回員工以應付更高的需求。

新郵政業務行政總裁梁舒雲說:「我們從雙十一、黑色星期五長周末一直到雙十二都很忙,所以我們希望能夠儘快送完貨,然後在農曆新年來臨前,享受一個稍微平靜的聖誕,因為下來又會有波購物熱潮。」

有物流服務業者也指出,今年的業務同去年相比,增加了20%到30%。為應付需求,公司除了調整倉庫員工的工作時,

也提升了包裹分類系統,提高處理包裹的效率。

能者快遞商務部主管高偉豪說:「我們採用自動化以減少對人工的依賴,同時也利用這個自動化的系統來降低人為錯誤,儘可能更高效地規劃和優化送貨路線。」

電商平台Lazada和旗下網絡超市則表示,今年的食品需求上漲三到四成,火雞、肉類和樹桐蛋糕尤其受歡迎。公司也增加了送貨隊伍,以滿足年底旺季的需求。


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