在李小冬的精心经营下,Garena成为东南亚最大的互联网与手机平台,服务范围涵盖超过10个国家。但他并不满足于此,2015年推出了电商平台虾皮,主打类淘宝的C2C模式。
最开始面向新加坡,随后拓展至马来西亚、泰国、印尼、越南等市场。去年,虾皮在全球购物应用中总下载量位列第三,更是成为东南亚及台湾地区购物类应用平均月活跃用户数、安卓用户使用总时长及总下载量第一。
冬海集团被外界誉为“东南亚小腾讯”,不过从业务上来看,更像是“腾讯+阿里”的结合体。
小编|南墨
隶属|我爱学习俱乐部编辑部
随着腾讯出售部分股权,以新加坡为基地、在美国挂牌上市的科技公司冬海集团(Sea Limited),股价跌破200美元,集团主席兼执行长李小冬,不再是新加坡首富。
尽管个人身家大幅缩水、集团盈利开始承压,李小冬对挑战和困难并不陌生。
回看李小冬的发家路,从背负贷款、只能在布莱德路租房的穷学生,到创立新加坡市值最大的公司,李小冬一路走来,并非顺风顺水。
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从游戏代理到电商行业
Sea Limited的创办人—李小冬(Forrest Li)秉持着《阿甘正传》一句“Stay Hungry, Stay Foolish”,毅然创立竞舞娱乐(Garena)。
但既然游戏代理起家,为何跨足电商? 这背后的原因再简单不过,只因女儿告诉他:“我很想念淘宝”。
“不受时间、空间的拘束,以社群发散让大家自由购物”,伴随这样的创办理念及女儿的愿望,李小冬的Sea集团,踏上了电商平台,建立起“Shopee”。
在创立时察觉到“移动端”正取代PC成为主流,Shopee以原生“行动优势”直接搭上行动热潮。
2015到2016是虾皮最重要的学习阶段,为了摸索消费者习惯,Shopee在第一阶段斥巨资进行广告投放,以Facebook、Instagram等社群快速创造记忆点。
在台湾,Shopee通过最大功臣—黑猫宅急便,Shopee在第二阶段突破100万使用人次,并在2018年初时,APP下载量达到1300万次。
尽管有着如此耀眼的成绩,Shopee成立4年来,依然处于亏损状态。2018年Sea净亏损约61亿人民币,与往年相比,相当于增大70%亏损率!而在2019年时来到近73亿人民币亏损,不过这些亏损几乎来自于公司投资。
在快速发展的电商前期,大量注入资金是必然的,否则规模不够将会被其他电商吞没。
毕竟,比起竞争对手,Shopee晚了数年才开始营运,也因此Shopee选择回避传统PC,利用移动APP让平台更具效率。
良好的阶段性铺陈让Shopee在两年内追上现存10年的电商巨头们,但这也代表竞争对手发展5到8年后才遇到瓶颈!这个重担现在也落在Shopee上了。
企业成长必然与品牌识别度有关,Shopee以往的策略是在提供“优惠码”上,以长远角度来看,消费者购买商品只是因为有甜头可尝,而非喜爱品牌。
因此,以台湾地区为例,Shopee开始正常经营,取消手续费0.5%及信用卡1.5%优惠,并保留其他优惠。
此外,Shopee将“虾皮拍卖”与“虾皮商城”在APP上结合变成“虾皮购物”,目的是为了模糊界线,将当时800万拍卖用户整合,导向商城购买高单价商品。
下一步,虾皮先在印尼推出了第一个超级品牌日, 并与P&G合作打造后续70个超级品牌日。
接着,通过虾皮形象大使—BLACKPINK,虾皮建立起区域品牌形象。在2019年时,虾皮邀请了Cristiano Ronaldo担任品牌大使,反差的合作影片尽快评价呈两极,但确实为官方推特在短时间增加1,100万次观看数。
Shopee还通过在Facebook粉丝专栏推出以“大人的100种烦恼”的构想Banner活动,Shopee进一步融入消费者日常生活。
此外,Shopee也与知名饮料店—SOMA合作,创造线下主题店,提供虾皮系列餐饮。配合异业活动策划,Shopee成功为自己的品牌打造了“虾皮,无处不在”的形象!
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拥抱腾讯
为避免未成年孩子沉迷网络游戏,国家新闻出版署下发通知,从源头管理入手,祭出相关监管规定,这份《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,被称为“史上最严网游禁令”。
非正式统计数据显示,2019年我国网游市场用户规模约7.2亿人,其中,未成年人用户规模为1.1亿人,到2021年规模还更大。
有报道称,2020年国内游戏市场规模2700亿元,其中腾讯一家占比高达59%。对于下发的《通知》,马化腾反应也很迅速,腾讯游戏发布了《关于坚持支持和积极响应未成年人游戏防沉迷最新规定的声明》。
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